Usability und Webdesign Blog

SirValUse ist das führende Institut für Customer Experience Management in Europa mit Filialen in China und den USA. Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Entwicklungsprozesses ihrer elektronischen Interfaces (User Centred Design). Unser Methodenspektrum reicht von Anwendertests über Onlineforschung bis hin zu hochkarätiger Expertise und bietet dem Kunden fundierte Umsetzungsvorschläge. Für dieses spannende und zukunftsweisende Umfeld suchen wir an unserem Hauptsitz in Hamburg ab sofort eine/n

Consultant User Experience (m/w)

Der Schwerpunkt der Position liegt in der Organisation und Durchführung von User Experience-Studien für große nationale und internationale Kunden. Im Sinne eines ganzheitlichen Customer Experience Managements entwickeln Sie unsere Kunden weiter und tragen die Budgetverantwortung für die von Ihnen geleiteten Projekte.

Zu Ihren Aufgaben gehört u.a.:

• Erstellung von Angeboten und Entwicklung von Studiendesigns
• Koordination und Briefing (auch von unseren Partnern im Ausland)
• Durchführung von Testsessions und Feldleitung
• Leitung von Projektteams
• Analyse und Interpretation von Daten, Entwicklung von Handlungsempfehlungen
• Präsentation und Diskussion der Ergebnisse beim Kunden
• Beratung und Betreuung unserer in- und ausländischen Kunden

Folgendes sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium und mind. 3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung in der Leitung von Projekten und der Kundenberatung
• Sehr gute Usabilitykenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Herausragende soziale Kompetenz im Umgang mit Testpersonen und gegenüber Kunden
• Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und ausgezeichnetes analytisches Denkvermögen

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und engagierten Team, eine hohe Eigenverantwortung mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten, ein leistungsorientiertes Gehalt und ein hervorragendes Betriebsklima.

Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.sirvaluse.de