Das beste Buch zu Usability und UX was mir untergekommen ist. Anhand von einfachen Praxis-Beispielen erklärt Steve Krug wie man die Usability der eigenen Seite verbessert und kostengünstig eigene Tests durchführt.
Die lustige Schreibweise und zahlreiche Bilder runden das Buch ab.
Mein Lieblingssatz aus dem Buch:
Wenn etwas nicht so einfach zu benutzen ist dann benutze ich es einfach nicht so oft.
Buchtitel: Don’t Make Me Think!: Web Usability: Das intuitive Web von Steve Krug
Autor: Steve Krug
ISBN-10: 3826697057
ISBN-13: 978-3826697050
Seiten: 216
Zusammenfassung
„Don’t Make Me Think!“ von Steve Krug ist ein bahnbrechendes Buch über Web Usability und User Experience Design. Das Buch unterstreicht die Bedeutung der Erstellung intuitiver und benutzerfreundlicher Websites, die es Besuchern ermöglichen, mühelos zu navigieren und Inhalte zu verstehen. Die zentrale Prämisse von Krug ist, dass Websites so gestaltet werden sollten, dass die kognitive Belastung der Nutzer minimiert wird und sie die gesuchten Informationen schnell und einfach finden können. Er betont auch die Bedeutung einer klaren und prägnanten Kommunikation durch effektive Designelemente.
Aufbau des Buches
Der Autor stellt das Kernprinzip des Buches vor: Websites sollten selbstverständlich sein und von den Benutzern nur minimalen kognitiven Aufwand erfordern. Er erörtert das Konzept des „Skimming“ und wie Benutzer dazu neigen, Inhalte zu überfliegen, anstatt jedes Wort zu lesen.
Wie wir das Web wirklich nutzen
Dieses Kapitel befasst sich mit dem Nutzerverhalten im Web und hebt hervor, wie wichtig es ist, dass Webseiten überschaubar sind und es den Nutzern ermöglichen, Informationen mühelos zu finden. Krug geht auch auf die Analogie der „Straßenschilder“ ein, um die Idee einer klaren und intuitiven Navigation zu vermitteln.
Plakatdesign für die A1 Autobahn
Das Kapitel konzentriert sich auf die Gestaltung der Homepage und vergleicht sie mit einer Werbetafel, die das Wesentliche des Inhalts der Website auf einen Blick vermitteln soll. Krug betont die Notwendigkeit einer leicht verständlichen visuellen Hierarchie und den effektiven Einsatz von Überschriften und Zwischenüberschriften.
Tier, Pflanze oder Mineral?
Dieses Kapitel befasst sich mit den Herausforderungen der Kategorisierung und der Navigation und erörtert, wie Benutzer Informationen mental organisieren und wie wichtig es ist, klare und vorhersehbare Navigationsoptionen anzubieten.
Überflüssige Wörter weglassen
Krug untersucht die Bedeutung von prägnantem und effektivem Schreiben von Inhalten. Er betont, dass jedes Wort auf einer Webseite einen Zweck erfüllen und zur allgemeinen Benutzererfahrung beitragen sollte. Am besten lässt sich durch folgendes Beispiel aufzeigen:
Lassen Sie nutzlose Wörter weg. Der Satz funktioniert trotzdem noch obwohl ein Wort entfernt wurde.
Straßenschilder und Brotkrumen (Breadcrumbs)
Aufbauend auf der Analogie der „Straßenschilder“ erörtert Krug die Bedeutung klarer Navigationshinweise, wie z. B. Breadcrumbs, die den Nutzern helfen, ihren Standort innerhalb einer Website zu erkennen.
Im nächsten Kapitel geht es um das Konzept des „gedankenlosen Verhaltens“ bei der Benutzerfreundlichkeit von Websites. Krug erklärt, wie Benutzer Nutzungsmuster und Vorlieben entwickeln, die Websites berücksichtigen sollten, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Usability-Tests für 10 Cent pro Tag
Krug stellt die Idee von Usability-Tests vor, selbst mit einem begrenzten Budget. Er erklärt die Vorteile der Beobachtung echter Nutzer bei der Interaktion mit einer Website, um Usability-Probleme zu erkennen.
Gute usability ist eine Frage der Höflichkeit
In diesem Kapitel wird der ethische Aspekt der Benutzerfreundlichkeit hervorgehoben und betont, dass die Erstellung benutzerfreundlicher Websites eine Frage des Respekts vor der Zeit und den Bemühungen der Benutzer ist.
Barrierefreiheit, Cascading Style Sheets
Krug erörtert die Bedeutung der Barrierefreiheit im Web und die Rolle von Cascading Style Sheets (CSS) bei der Erstellung flexibler (responsive) und benutzerfreundlicher Designs, die sich an verschiedene Geräte und Benutzerbedürfnisse anpassen.
Wir man Usability im Team vermittelt
Dieses letzte Kapitel bietet praktische Ratschläge für den Umgang mit häufigen Herausforderungen und Konflikten, die während des Website-Designprozesses auftreten. Krug bietet Einblicke in die effektive Kommunikation mit Interessengruppen.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass „Don’t Make Me Think!“ ein umfassender Leitfaden zur Web-Benutzbarkeit ist. Das Buch legt den Schwerpunkt auf die Erstellung intuitiver, benutzerfreundlicher Websites.
Die Erkenntnisse von Steve Krug sind eine wertvolle Ressource für Designer, Entwickler und alle, die an der Erstellung von Online-Erlebnissen beteiligt sind, bei denen die Bedürfnisse der Benutzer und die Effizienz im Vordergrund stehen.
Das Buch sollte jeder gelesen haben der Webseiten oder Landingpage
